9.1 進料不合格

1. 進料不合格,直接退回
2. 影響生產造成怠工者,開立[0301品質異常矯正單]參照[P03矯正預防]
3. 不合格品處理

9.2製程中不合格      

1. 不能重工者報廢之,至於不合格籃子內 註明不符合原因
   1. 在[0901進貨退回單]備註欄上註明不符合原因及處理方式
   2. [0901進貨退回單]一式三聯,一聯連同物料退回廠商其他二聯交給財務員
   3. 填寫[0903_製程不合格統計表]
   4. [0903_製程不合格統計表]每月月底呈副總經理
2. 需全檢者,置放[全檢標示牌]註明不符合原因 
3. 不合格品處理進料不合格在[0901進貨退回單]備註欄上註明不符合原因及處理方式

9.3成品檢驗不合格      

      同9.2製程中不合格

9.4客戶退貨    

1. 維修品退貨處理
2. 業務,填寫[0902銷貨退回單]
3. 確認為不合格者,紀錄 [0903A_客戶退回不合格品統計表]公告
4. 不合格品處理

9.5 不合格品處理

    a.不合格品,必須標示檢驗不合格標示單 標示法1(成推產品中)  標示法2(機檯旁邊的籃子不良品置放區),與良品區隔,避免誤用。
    b.不合格品,欲特採使用,並且須將該材料或成品的特殊使用標示清楚,須經總經理核准。
    c.不合格品改正後,必須重新執行驗證以展示符合規定之要求。
    d.當不合格品於出貨或開始使用後才被偵測者,公司必須針對不符合造成的影響或潛在影響
      採取適當行動記錄於[0301品質異常矯正措施單]中